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他山之石

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岚皋:干部群众“多见面常联系”

 来源:《陕西日报》 浏览:1978 lydj 发布人: 管理员

基层群众,特别是偏远山区的群众往往会觉得政府离自己很远,和干部见上一面比较困难,家里遇到急事需要帮助解决,干部也多是电话“远程遥控”。岚皋县在教育实践活动中,创新服务群众机制,用干部群众“多见面常联系”的工作方法,“剑指”干群间的“缝隙”。

这个方法究竟效果如何?群众评价怎样?记者10月14日专程前往该县采访。

“现在干部来得多了,我们有什么问题都可以随时向他们反映,事后也一定会有人帮助解决。”蔺河镇立新村村民许应洪告诉记者,当地百姓普遍有一个直观的感受,以前很少甚至从未见过的领导现在会三番五次来家里串门,谁家有个急事需要处理,谁家想要发展产业致富,党员干部便会主动上门帮忙指导。

说起包联干部刘志辉,蔺河镇立新村村民许应洪心里满是感激。“刘志辉每次来家里,又是指导魔芋种植技术,又是联络销路,有时还帮我去镇上代办手续,帮了大忙了。”今年以来,蔺河镇机关干部刘志辉来老许家不下20次,在他的帮扶下,老许甩掉了多年的“贫困帽”,前不久还盖起了两层小楼。

像刘志辉这样频繁走进村民家中几乎成了全县大多党员干部的常态。岚皋县推行“多见面常联系”工作机制后,县级干部每月至少到包联的村民家里与群众见一次面,镇干部每周都要去村上,如果村民外出务工家里没人,干部也要不定时地打电话联系一下。

花里镇花里村村民叶祥海去年底意外受伤,昂贵的治疗费用让家里一度陷入被动,村便民服务专职代办员朱纯清走访时得知他的困境,主动到镇上帮他申请了民政救助。叶祥海不仅先后得到救济款17500元,还被镇上纳入了低保范围。说起这件事,老叶特别激动:“多亏了朱纯清,要不是他主动来家里,我还真不知道像我这样的情况该去找谁,该怎么解决。”

官元镇离县城比较远,老百姓来镇上办事,来回一趟得花六七十块钱,如果当天不能办完,还得住上一宿,成本又要额外增加不少。如今,村主任田家才会经常去村民家里转转,看看哪家需要办证照手续,粮食直补,然后“自己就给他们帮忙跑跑”。

“多见面常联系”不仅解决了群众办事“不知道找谁、多跑冤枉路”的问题,更让撤乡并镇后的老百姓,虽在远距离却能时时感受到政府的关怀和温暖。

并入滔河镇的原漳河乡双台村村民刘海清以前总觉得心里不得劲:“离政府远了,感觉没了依靠。”自从双台村设了便民服务站,他每隔几天就要去转转,“见到干部就是见到了政府,这样我心里面踏实”。

和群众见面多了,联系自然也就多了,最重要的是,干部知道该从哪些方面入手帮助群众解决他们遇到的实际困难。8月22日一大早,石门镇农业站站长颜加东又一次来到芙蓉村村民陈益顺的家里,眼下正是烘烤烟叶的关键时期,他是专门过来叮嘱相关技术要领的。

陈益顺自2010年起种植烤烟,可一年到头的收入还抵不上买鲜叶的钱。作为当地有名的种烟大户,颜加东从镇上获知了陈益顺的情况,便主动来家里帮忙,从第一轮烟叶进炉开始,老颜就住在了陈益顺家里,逐个环节手把手教授。当年,陈益顺净收入8万多元,比上一年多收入近5万元。

据统计,自“多见面常联系”工作开展以来,全县4500余名县镇机关及事业单位党员干部共包联42000余户群众,到户见面140余万人次,收集民情信息5000多条,帮助群众办实事8000余件,协办各类事项2.5万余件,调处矛盾纠纷1500件,培育产业大户1400个。在党员干部的示范带领下,岚皋县许多特殊岗位的人也参与进来,全县上千名教职工与留守儿童结对,上百名医务工作者和老弱病残群众结对,面对面帮助群众解决困难。“见的多了,群众就会把你当成是亲戚,心里有话就对你说,矛盾误会自然也就少了。”县委组织部部长余波说,“见面有事说事,没事聊聊家常交流感情也是好的。”